Przede wszystkim to pierwsze, ‘masowe’ wykorzystanie potencjału microformatów. Teraz gdy Google testuje semantyczne snippety widać już wyraźnie, że microformaty będą zyskiwały na znaczeniu. Wychodzą z fazy fajnej koncepcji, której nikt nie używa i stają się podłożem pod nowy standard.

Gdzieś tam z boku jest też RDF i jego skomplikowana filozofia. Ale jak czytam niektóre rzeczy na ten temat to mam wrażenie, że koder RDFów będzie musiał mieć minimum doktorat, żeby robić to dobrze - cytując klasyka - “to nie dla ludzi”.

Semantyczne wyszukiwanie już pojawiło się w Google. Zobaczcie to i to. Od razu też pojawiły się wątpliwości czy to przypadkiem nie jest kolejna próba kolonizowania 3 kliknięcia. W tym przypadku nie jestem przekonany. O ile Youtube, Blogger i Google News to ewidentne przykłady wejścia Google w buty wydawcy to Search Options (i Wonder Wheel), Google Squared i Semantic Snippets to inny kierunek.

To raczej kontynuacja rozbudowy Universal Search - czyli kierunku, który ma wyróżniać bardziej angażujące, lepiej zrobione i bardziej precyzyjnie odpowiadające na zapytanie witryny. To też możliwości wydzielania lepiej targetowanego trafficu. Trafficu, który ma finalnie lepiej konwertować. To właśnie ta skuteczność (i jej prosta mierzalność) uczyniła z Google jedną z najpotężniejszych korporacji na świecie. Targetowanie na konkretne znaczenia wyrazów, na powiązane tematy, odpowiedzi na konkretne pytania to nowe pola eksploracji dla marketerów używających AdWords i ‘nowy rynek wewnątrz rynku’ dla Google. To początek tej drogi.

W sumie nie ma czemu się dziwić - tak jak w wywiadzie dla Wirtualnych Mediów mówił Tomasz Jażdżyński prezes Interii [via @hazan] - proces oddzielania albo tworzenia nowych kontentowych serwisów tematycznych nie jest czymś nowym i zaczął się od serwisów finansowych. Potem swoją strategię z wortalizacji (fatalne słowo z końca XX wieku ;)) uczyniło o2 i ta strategia chwyciła na tyle, że inne portale zaczęły ją kopiować/adaptować.

Teraz przyszedł czas na rozczłonkowanie Allegro. Czyli wortale ecommerce.

Są pierwsze jaskółki - Szafa.pl (projekt spółki z Rzeszowa ;)) i mojeciuchy.pl (od Onetu) - oba lecą w górę jak szalone. Od dwóch lub trzech lat istnieje też Podaj.net czyli ‘wymieniarnia’ książek od niedawna w nowej ascetycznej odsłonie. o2 też jak widać po ostatnim wpisie Michała Brańskiego chce wejść w ten trend.

To co różni te wortale ecommerce od Allegro to silna koncentracja na jednym zagadnieniu (google to lubi, media to lubią, ludzie też) i społeczność. To w sumie nie są serwisy transakcyjne ale bardziej społeczności, które koncentrują się wobec jakiejś aktywności związanej z zakupami.

Kategorii na Allegro jest cała masa ale z całą pewnością nie z każdej da się zrobić silny wortal z fajną społecznością - moda z całą pewnością jest świetnym lepem społecznościowym - więcej - nie wiem czy dało się znaleźć lepszą kategorię niż moda.

Czego możemy się spodziewać? Jaki kolejny wortal ecommerce zaszokuje nas tempem wzrostu? Ja postawiłbym na dzieci (ubrania i cały sprzęt do ich obsługi ;)).

Na koniec taka refleksja - social shopping - pojęcie, które zaistniało w 5 minut po tym jak pojawiło się pojęcie social networking chyba zostało źle zdefiniowane. Wygląda na to, że social shopping to nie rekomendacje tylko kupowanie i wymienianie się dobrami w modelu p2p.

Co ciekawe w tym roku na Barcampie dużo mówiło się o wpływie internetu na demokrację oraz o wolności słowa, którą internet wspiera. Wydaje mi się, że te kwestie to żywy temat w naszym regionie. Moje pokolenie z byłego ZSRR i bloku wschodniego wyraźnie potrzebuje dyskusji na temat jakości demokracji i wolności słowa. Internet postrzega się jako narzędzie wspierające obie te uzupełniające się przestrzenie wolności.

Jak go wykorzystać?

Świetne, autentyczne przykłady wykorzystania sieci w społeczeństwie demokratycznym pokazał Tony Bowden z mySociety.org.

mySociety.org to, jak określił siebie Tony, grupa hackerów, która zrobiła kilka serwisów internetowych, które wg nich rząd brytyjski powinien zrobić sam.

Jednym z nich jest TheyWorkForYou.com - serwis, który zbiera wszystkie informacje dotyczące polityków i publikuje je w przejrzysty, zrozumiały sposób. Dzięki TheyWorkForYou.com można dokładnie prześwietlić wypowiedzi i głosy danego parlamentarzysty. Na podstawie głosowań tworzona jest czytelna lista pokazująca jakie są poglądy danego polityka na najistotniejsze tematy.
Na stronie można też znaleźć szczegółowe informacje na temat wydatków każdego parlamentarzysty. Można więc dowiedzieć się ile w zeszłym roku Gordon Brown wydał na podróże koleją.

Inna produkcja mySociety to FixMyStreet - prosty i bliski ludziom pomysł. Widzisz wyrwę w chodniku albo dziurę na drodze? Zrób zdjęcie i wrzuć na FixMyStreet - FixMyStreet prześle sprawę do odpowiednich dla twojej okolicy służb, żeby się tym zajęły. Do FixMyStreet powstała nawet aplikacja na iPhone, która korzysta GPSa. Wg informacji ze strony - w zeszłym miesiącu naprawiono ponad 1000 zgłoszonych problemów. Niezłe.

mySociety wypuściła jeszcze kilka innych świetnych, bliskich ludziom projektów mających jakieś praktyczne zadanie zmieniania rzeczywistości. Wszystkie ich produkcje to opensource - można więc brać i przenosić do innych krajów - w ten sposób powstała nowo zelandzka wersja TheyWorkForYou.

Żeby zbliżyć trochę do siebie środowiska internetowe i NGO pomagamy w organizacji BridgeCampu, który odbędzie się w kwietniu w Poznaniu. Więcej o imprezie wkrótce na stronie.

Co takiego się stało? Google zamyka szereg swoich projektów w tym Google Video, Google Notebook, Jaiku. Yahoo zamykaYahoo Briefcase tłumacząc się tym, że parametry które oferuje usługa są w dzisiejszych czasach śmieszne (30MB) - ale co znamienne - woli zamknąć niż rozwinąć.
Zamykane jest Pownce, znaczącego pada serwerów zalicza konkurent delicious - ma.gnolia.

Jason Scott w tekście o jednoznacznym tytule - FUCK THE CLOUD przestrzega przed hypem na chmurę. Podkreślając fakt, że gdy powierzamy swoje dane jakiejś firmie i nie płacimy za to by ona się nimi należycie zajęła nie mamy praktycznie żadnej gwarancji, że dane te będą zabezpieczone.

If you want to take advantage of the froth, like with YouTube or so Google Video (oh wait! Google Video is going off the air!) then do so, but recognize that these are not Services. These are not dependable enterprises. These are parties. And parties are fun and parties and cool and you meet neat people at parties but parties are not a home.

Chmura wydaje się być jednak nieuniknionym kierunkiem rozwoju, chmura pozwala skupiać się na tym na czym chcemy się skupiać a całą resztę outsource’ować.

Ważne jednak żeby zdawać sobie sprawę kim jest partner, który przechowuje nasze dane, czy mamy jakiś wpływ na tego partnera, jakie mamy możliwości dodatkowego zabezpieczenia. Może powstaje miejsce na narzędzia dywersyfikujące chmury?

Jason Scott uważa, że zabezpieczeniem jest po prostu płacenie za usługę - gdy płacę to zostaję klientem i mam swoje prawa. Może warto łączyć to również z wyborem usługodawcy, który nie jest gigantyczną korporacją - dla takiego usługodawcy (przynajmniej w teorii) jesteś ważny.

Do liderów UE - Norwegii (86%) i Islandii (86%) brakuje nam prawie drugie tyle.

Warto sobie to raz na jakiś czas przypomnieć, żeby wiedzieć, że ten rynek będzie jeszcze długo dynamicznie rósł.

Jak to wygląda demograficznie?

Wg GUSu mniej więcej tak:

Dwie najmłodsze grupy z każdym rokiem rosną najdynamiczniej. To oni tworzyli sukcesy większości serwisów, które pojawiły się w ostatnich 2-3 latach.

Najmłodsi już są w Internecie - oni zasilają serwisy społecznościowe i rozrywkowe serwisy kontentowe.

Ale to pewnie grupy 25-44 budują nasz malutki rynek ecommerce. To głównie oni są też odbiorcami serwisów finansowych typu Bankier i Money, no i oczywiście internetowych odsłon dzienników jak Wyborcza.pl i (od dziś [?] nowa) Rp.pl.

Te grupy muszą zacząć rosnąć dynamiczniej żebyśmy dogonili chociażby Estonię (62%). Młodzieżą tego nie da się zrobić :)

To prawdopodobnie grupy 25-44 zbudują w Polsce rynek aplikacji internetowych w modelu SaaS, który w tej chwili jest w bardziej w okresie rozwoju prenatalnego niż niemowlęcego.

Na co jeszcze wpłynie większy udział dorosłych-pracujących w polskiej sieci?
Jak myślicie?

PS. Dodajcie sobie Internetstats.pl do czytnika RSS - warto!

Pewnie znowu ktoś skomentuje, że “Cała te ekologia to marketingowy bullshit” ale mimo wszystko wracam do tematu transportu i ekologii.

Zdanie z tytułu to cytat za Shai Agassi - założyciela firmy Better Place.

Better Place to startup, którego misją jest przestawienie rynku motoryzacyjnego z ropy na elektryczność.

Jak chcą to zrobić?

• Trzeba zrobić wydajny i ‘normalny’ (o zbliżonych parametrach do tych na ropę) samochód na baterię. Nie hybrydę - samą elektryczność
• Taki samochód musi mieć wydajną baterię, którą można wielokrotnie ładować
• Stacje benzynowe trzeba zmienić w stacje wymiany baterii.
• Na parkingach i w garażach muszą pojawić się ładowarki do samochodów. Takie stacjonarne. Może kiedyś bezprzewodowe?
• Żeby to wszystko trzymało się kupy (po coś to robią) - samochody muszą być ładowane energią ze źródeł odnawialnych.

Żeby zrealizować te kilka punktów trzeba zorganizować naukowców, którzy opracują wydajną (tanią i dobrą) technologię, firmy motoryzacyjne, które zechcą to produkować i rządy państw, które zdecydują się zainwestować miliardy w infrastrukturę.

Ambitne przedsięwzięcie, prawda?

Gdy Shai Agass przedstawił swój pomysł prezydentowi Izraela - podobno Shimon Peres powiedział: “jeśli znajdziesz pieniądze, żeby to sfinansować i producenta samochodów, który potwierdzi, że nie jesteś szalony to dam Ci kraj w którym możesz to zrealizować“.

Więc Shai pozyskał koncern Renault - Nissan.

Po Izraelu jeździ kilkadziesiąt samochodów Renault na baterię, kolejne kilkadziesiąt jeździ już w Danii.

Plan jest taki, żeby w 2011 roku elektryczny samochód był produktem masowym w tych krajach.

Co ciekawe - tak zasilane samochody mają być znacznie tańsze w eksploatacji od tych na ropę (i benzynę) - w wywiadzie dla Newsweeka Shai wyliczył, że koszty (biorąc pod uwagę ceny w USA) będą zbliżone do tego ile by kosztowała ropa przy cenie $25 za baryłkę. W tej chwili ropa kosztuje około $50. Cena ta zwiera też koszt baterii.

Jeśli temat Was zainteresował to polecam obszerny materiał na ten temat w Wire

Polecam również wywiad Tima O’Reilly z Shai Agassi

Zobacz na youtube

Generalnie nie piszę na tym blogu o przemyśle samochodowym ale to co robi Ford to bardzo ciekawy przykład niewielkiej innowacji, która może w interesujący sposób zmienić wizerunek i wpłynąć na strategię firmy jak i generalne ‘oswojenie’ ekologii.

Ford we współpracy z kultową firmą doradczą Ideo i projektantami ze Smart Design wymyślił i stworzył sposób na pokazanie zalet samochodów hybrydowych.

Na desce rozdzielczej samochodu wyświetla się roślinka. Im kierowca wydajniej prowadzi (mniej agresywnie przyspiesza i hamuje) tym liści jest więcej, jeśli jednak sposób jazdy jest mało wydajny ‘zarobione’ listki więdną.

Ekologiczna jazda samochodem zmienia się z poczucia obowiązku wobec naszej planety (jakkolwiek patetycznie to nie brzmi) w grę w którą gramy dla przyjemności zdobywania punktów i bicia rekordów.

Dobry design sprawia, że obowiązek można zmienić w zabawę.

Więcej na ten temat w BusinessWeek

Dane znalazłem na blogu Sławka Pliszki. Sławek pokazał również jak to wygląda w innych krajach Unii. Średnia dla całej UE to 25% jesteśmy więc drastycznie w tyle. O gonieniu liderów takich jak Wielka Brytania (49%) czy Dania (48%) możemy w tej chwili tylko marzyć.

Co nam to mówi o naszym rynku ecommerce? Oczywiście to, że jesteśmy jeszcze daleko w tyle i jest potężna przestrzeń do wzrostu.

Poza tym można pogdybać (i tak sobie gdybaliśmy na flakerze)

• Może to Poczta Polska, jej ceny i niesolidność są hamulcowym tego rynku?
• jeżeli tak, to może te 12% polaków kupuje głównie bilety lotnicze i inne tego typu produkty, które nie wymagają interakcji z Pocztą Polską i nie generują opłat za wysyłkę? Warto byłoby poznań strukturę zakupów Polaków to trochę by wyjaśniło.
• Czy w związku z tym największy potencjał do wzrostu mają u nas sklepy internetowe z dużym zapleczem offline typu Empik?
• Jeśli tak to ułatwione zadanie powinny mieć też branże gdzie są wysokie marże na produkty (odzież, kosmetyki) i cena przesyłki może być niższa (małe gabaryty i waga, możliwość odjęcia części kosztów przesyłki z marży).
• A może to brak (lub mała popularność) escrow jako formy bezpiecznej płatności, które jest zastępowane drogim ‘za pobraniem’? Bezpieczeństwo jest przecież jednym z głównych problemów transakcji w sieci.

Powstaje też pytanie o konkurencję. Wydaje mi się, że w tej chwili jesteśmy na tak wczesnym etapie rozwoju rynku (obojętnie czy te 12% to prawda czy jest to około 20% z raportu D-Link), że konkurencja główna to nie e-sklep z e-sklepem ale e-sklep ze sklepem offline. Pytanie jak tu konkurować? Cenowo oczywiście. Ale jak cenowo skoro koszt przesyłki do też cena dla klienta końcowego.

Jak Wy to oceniacie?

Powoli przybywa podsumowań roku 2008. Najciekawsze na jakie do tej pory udało mi się trafić to zestawienie ciekawych idei wypracowanych w mijającym roku stworzone przez The New York Times.

Wiele z nich to ciekawostki takie jak ‘co bardziej się opłaca - iść pieszo czy czekać na autobus?’, ‘jaka jest najlepsza taktyka na obronę rzutu karnego’ itp. Są też bardziej poważne np. pierwsza w historii gwarancja prawa środowiska naturalnego do ‘rozwoju, regeneracji i struktury zgodnych z procesem ewolucji’ dopisana w tym roku do konstytucji Ekwadoru. Albo pomysł na usprawnienie i większą elastyczność domowych sieci elektrycznych.

Jednym zdaniem: dużo inspirujących idei, które ‘ukazały się’ w mijającym roku. Polecam

Skuteczność najprościej wyraża się oczywiście w CTR. Oczywiście kliknięcie to nie idealny wyznacznik skuteczności kampanii ale trudno o coś lepszego. Można oczywiście próbować przeliczać stosunek kliknięć do zakupu/akcji (ROI) pod warunkiem, że produkt który promujemy jest dostępny tylko w sieci i promujemy go tylko w sieci - wydaje mi się, że bardzo trudno zmierzyć ROI kampanii reklamowej masła czy zupki chińskiej (FMCG) z podziałem na kanały promocji (chodzi o odpowiedź na pytanie: kto nagonił nam więcej klientów - radio, gazeta czy Internet?).

Przyjmijmy więc upraszczając, że skuteczne jest to co się dobrze klika (wysoki CTR).

Niezwykle trudno przewidzieć skuteczność bannera przed kampanią. Specjaliści mają z reguły jakieś mniemanie dot. tego co jest a co nie jest skuteczne bazujące na doświadczeniach z poprzednich kampanii. Żeby banner był skuteczny musi zawierać odpowiedni, nawołujący do akcji copywriting i elementy zachęcające do kliknięcia (np przyciski lub gołe laski ;)).

Z uwagi na koszty emisji i brak efektywnych, automatyzujących proces wyboru narzędzi pokazujących w trakcie kampanii która wersja bannera lepiej się klika marketingowcy bardzo często ’stawiają na jednego konia’. Czasem się udaje, częściej średnio ale tak na prawdę trudno mierzyć sukces jeśli nie ma się porównania (pytanie - ‘co by było gdyby?’ zostaje bez odpowiedzi).

Problem wydaje mi się bardzo realny. Od niedawna dostępne jest jego rozwiązanie.

Firma Weebly - twórcy czegoś co jest fajniejszą wersją mini-webs jakiś czas temu uruchomiła bardzo ciekawy projekt SnapAds.

Jest to narzędzie dzięki któremu marketer może sprawdzić ‘co by było gdyby’. W dużym skrócie SnapAds wyświetla odbiorcom kilkanaście/kilkadziesiąt różnych wersji kreacji reklamowych i analizuje która z nich lepiej się klika. Ta która klika się najlepiej wyświetlana jest częściej niż reszta. W trakcie lub po kampanii marketer może zapoznać się z wynikami poszczególnych kreacji.

Niezły pomysł. Z kejsów prezentowanych na stronie wygląda, że bardzo dobrze działa (bajeczne procenty wzrostu skuteczności). Ciekawe czy ktoś z Was już to testował? Ciekawe czy ktoś z Was tworzy w tej chwili coś podobnego ;)? Są inne narzędzia tego typu na rynku?